Консультаційну допомогу студент може отримати в деканаті факультету, на кафедрі, у відділі виховної роботи, у відділі міжнародних зв’язків і роботи з іноземними студентами.

В деканаті факультету студент може отримати інформацію щодо:

• реєстрації студента на початку навчального року;
• розкладу занять; довідки про навчання, академічної довідки;
• навчального рейтингу, кількості опанованих кредитів;
• стипендії: загальної, підвищеної, соціальної;
• індивідуального плану опанування дисциплін студентом;
• перезарахування дисциплін;
• надання академічної відпустки, стажування, відрахування;
• поновлення на навчання;
• переведення на іншу форму навчання.

На кафедрі студент може отримати інформацію щодо:

• навчального плану підготовки за певним напрямом або спеціальністю; індивідуального плану опанування дисциплін студентом;
• обрання тем курсових, кваліфікаційних робіт;
• проходження практики.

При відділі виховної роботи працює психологічна служба, діяльність якої включає:

• психологічний супровід навчально-виховного процесу;
• психологічний супровід соціального та особистісного розвитку студентів в процесі навчально-професійної діяльності;
• формування та розвиток у студентів здатності до самопізнання, саморегуляції, саморозвитку та самоорганізації;
• забезпечення психологічної підтримки через надання індивідуальної чи групової допомоги;
• психологічне консультування усіх учасників освітнього процесу;
• підвищення психологічної компетенції суб’єктів освітнього процесу;
• формування конкурентоспроможного фахівця.

Відділ міжнародних зв’язків і роботи з іноземними студентами надає інформацію щодо:

• міжнародних програм: стипендії, літні школи, волонтерство, гранти, конкурси;
• порядку прийому іноземних громадян на навчання до «Запорізького національного університету».